přejít k hlavnímu textu

Nelze přijmout nebo vytisknout fax

  1. Kontrola 1 Je zapnuto napájení?

    • Je-li přístroj vypnutý, nelze přijímat faxy. Zapněte napájení pomocí tlačítka ZAPNOUT (ON).
    • Pokud jste odpojili napájecí kabel, avšak nevypnuli přístroj (kontrolka ZAPNOUT (ON) svítí), zařízení se po opětovném připojení kabelu automaticky zapne.
    • Pokud jste napájecí kabel odpojili až po stisknutí tlačítka ZAPNOUT (ON) za účelem vypnutí (kontrolka ZAPNOUT (ON) nesvítí), znovu připojte kabel a poté stisknutím tlačítka ZAPNOUT (ON) napájení zapněte.
    • Pokud se přístroj vypnul v důsledku výpadku napájení atp., po obnovení napájení se automaticky zapne.

    Důležité

    • Před odpojením napájecího kabelu ověřte, že nesvítí kontrolka ZAPNOUT (ON).

      Dojde-li k výpadku napájení nebo odpojení napájecího kabelu, budou všechny faxy uložené v paměti tiskárny odstraněny.

      Podrobný popis odpojení napájecího kabelu naleznete v části Odpojení tiskárny.

    Poznámka

    • Pokud dojde k odstranění faxů uložených v paměti tiskárny následkem výpadku napájení nebo odpojení napájecího kabelu, bude seznam faxů odstraněných z paměti tiskárny (HLASENI O VYMAZANI PAMETI (MEMORY CLEAR REPORT)) vytištěn po zapnutí tiskárny.

  2. Kontrola 2 Nemá tiskárna plnou paměť?

    Vytiskněte přijaté faxy uložené v paměti tiskárny nebo je uložte na paměťovou kartu, odstraňte je z paměti tiskárny a požádejte odesilatele, aby je odeslal znovu.

  3. Kontrola 3 Dochází k chybě při přijetí faxu?

    Jestliže dojde k chybě během příjmu, postupujte následovně.

  4. Kontrola 4 Není kabel telefonní linky připojen ke konektoru externího zařízení?

    Připojte ji ke konektoru telefonní linky.

  5. Kontrola 5 Je vložen papír?

    Není-li vložen papír, nebudou přijaté faxy vytištěny a uloží se do paměti tiskárny (příjem do paměti). Vložte papír a stiskněte tlačítko OK.

  6. Kontrola 6 Je vložen papír jiné velikosti než velikosti zadané v položce Velikost stránky (Page size) v nabídce Nast. fax. papíru (FAX paper settings)?

    Je-li pro tisk faxů vložen jiný formát papíru než formát zadaný v nabídce Velikost stránky (Page size), přijaté faxy nebudou vytištěny a uloží se do paměti tiskárny (příjem do paměti). Založte papír stejného formátu jako formát zadaný v položce Velikost stránky (Page size) a stiskněte tlačítko OK.

  7. Kontrola 7 Je množství zbývajícího inkoustu dostatečné k tisku faxu?

    Nepostačuje-li množství zbývajícího inkoustu k tisku, nebudou příchozí faxy vytištěny a uloží se do paměti tiskárny (příjem do paměti). Vyměňte kazetu FINE a vytiskněte faxy v paměti tiskárny.

    Poznámka

    • Pokud tiskárna přijímala faxy v režimu faxu, po výměně kazety FINE se automaticky spustí tisk.

    • Pokud tiskárna přijímá černobílé faxy do paměti tiskárny a pokud je vybrána možnost ZAP (ON) v části 2stranné (2-sided) nabídky Nast. fax. papíru (FAX paper settings), lze faxy vytisknout výběrem možnosti VYP (OFF).

    • tiskárně můžete nastavit nucený tisk přijatých faxů i v případě, že došel inkoust.

      Nastavte možnost Tisk bez inkoustu (Print when no ink) v části Nast. autom. tisku (Auto print settings) u položky Nastavení faxu (Fax settings) na hodnotu Tisk (Print).

      Je však možné, že část faxu nebo celý fax nebude kvůli chybějícímu inkoustu čitelný.

      V tomto případě nebude obsah faxu uložen do paměti tiskárny.

      Pokud dojde inkoust, doporučujeme v části Přijaté dokumenty (Received documents) u položky Nast. autom. tisku (Auto print settings) pro možnost Nastavení faxu (Fax settings) vybrat hodnotu Netisknout (Do not print). Přijatý fax pak bude uložen v paměti tiskárny. Když vyměníte kazetu FINE a v části Přijaté dokumenty (Received documents) vyberete u položky Nast. autom. tisku (Auto print settings) možnost Tisk (Print), fax uložený v paměti tiskárny se automaticky vytiskne.

  8. Kontrola 8 Je v tiskárně nastaven vhodný režim příjmu?

    Zkontrolujte nastavení režimu příjmu a v případě potřeby režim změňte tak, aby odpovídal vašemu typu připojení.

  9. Kontrola 9 Je možnost Odmítn. příjmu faxu (FAX RX reject) nastavena na hodnotu ZAP (ON)?

    Vyberte možnost VYP (OFF) pro položku Odmítn. příjmu faxu (FAX RX reject) v nabídce Nast. zabezpečení (Security control) v části Nastavení faxu (Fax settings).

    Podrobnosti naleznete v části Odmítnutí příjmu faxu.

  10. Kontrola 10 Jsou položky nastavení Odmítnout (Reject) nastaveny na hodnotu Odmítnutí volajícího (Caller rejection)?

    Pokud vyberete možnost Odmítnout (Reject) pro kteroukoli položku nastavení v nabídce Odmítnutí volajícího (Caller rejection) na kartě Nast. zabezpečení (Security control)Nastavení faxu (Fax settings), tiskárna odmítne volání pro položky nastavení, u kterých je vybrána možnost Odmítnout (Reject)

    Podrobné informace naleznete v části Použití služby ID volajícího odmítnutí příjmu.